HCAI Tutorial
FROM ZERO TO ONE · HUMAN-CENTERED AI
Learn to build AI
that begins with
human needs.
这是一条面向本科生、研究生和跨学科初学者的 HCAI 学习路线。目标不是把“AI 技术”和“用户研究”各学一点,而是学会从真实的人类问题出发,设计 AI 能力,并用人的体验、行为与社会影响验证系统价值。
先判断你的起点
不需要等到“基础全部学完”才开始 HCAI。选择你最弱的一列作为补课重点,同时尽早进入真实项目。
建立 HCAI 视角
先学会区分三个问题:模型能不能做、系统是否好用、它是否真正改善人的处境。HCAI 的研究对象不是孤立模型,而是“人—AI—任务—情境”组成的系统。
核心概念
- 以人的目标而非模型指标定义成功
- 自动化与人的控制权
- 信任、依赖、可解释性与失败恢复
思考练习
- 选择一个 AI 产品画出利益相关者地图
- 列出收益、误用、失败与边缘用户
- 把“提高准确率”改写成人的结果指标
从产品流程理解人本 AI 设计模式。
理解任务、人的目标与可信 AI 的关系。
必须产出:一页 HCAI Problem Brief:用户、情境、任务、AI 角色、成功指标、主要风险。
基础工具与生存技能
计算与数据
- Python、Notebook、pandas 与可视化
- 概率统计、线性代数、假设检验
- Git、命令行、可复现环境
研究表达
- 检索与管理文献
- 学术阅读:问题—方法—证据—局限
- 图表、写作、演示与研究日志
命令行、Git 与研究计算工作流。
建立读懂实验和模型评估所需的统计直觉。
必须产出:用公开数据完成一个可复现 Notebook,包含问题、清洗、分析、图表和结论边界。
理解人:认知与研究方法
认知基础
- 知觉、注意、记忆、决策与心智模型
- 认知负荷、专业知识与个体差异
- 情绪、动机、社会互动与情境
研究方法
- 访谈、观察、主题分析与扎根编码
- 实验、自变量/因变量、效应量与功效
- 问卷、行为日志、眼动/生理信号
- 知情同意、隐私与脆弱群体保护
建立可用于交互设计的心理学基础。
以项目学习用户研究、原型和评估。
必须产出:完成 3–5 次半结构化访谈,形成编码表、需求主题和一张用户任务流程图。
理解 AI:能力、数据与边界
算法基础
- 监督/无监督学习、训练与泛化
- 表示学习、Transformer、LLM 与多模态模型
- 检索增强、智能体、微调与评估
人本视角
- 数据从哪里来,代表了谁
- 准确率之外的错误成本与分布差异
- 幻觉、偏差、不确定性与能力边界
- 何时不应该使用 AI
快速建立机器学习概念与实践基础。
理解 Transformer、模型使用与局限。
必须产出:实现一个小型 AI baseline,并制作 Model Behavior Report:数据、指标、典型成功、典型失败、风险与适用边界。
设计人机协作系统
把模型放进交互闭环:用户如何表达意图、理解输出、纠正错误、调整自动化程度,并在失败后恢复?
关键设计决策
- AI 是工具、队友、代理还是导师
- 主动性、可控性与责任如何分配
- 反馈、解释、不确定性如何呈现
- 如何支持校准信任而非追求“更多信任”
原型策略
- 先用 Wizard-of-Oz 验证交互价值
- 从低保真流程到可用 AI 原型
- 记录 prompt、模型版本和失败案例
- 设计人工接管与安全退出
必须产出:一个可交互原型、一次 5 人可用性测试,以及按严重程度排序的问题清单。
进入 HCAI 研究
从主题到问题
- 系统阅读 20–30 篇论文并建立证据矩阵
- 区分技术缺口、设计缺口与知识缺口
- 让研究问题、方法和证据严格对应
可信与负责
- 预注册或提前固定分析计划
- 报告负面结果、失败与研究者立场
- 评估长期影响、滥用和部署情境
- 保证材料、代码和分析可复现
用 Govern、Map、Measure、Manage 检查完整生命周期。
按算法、系统、人机协作与人类理解寻找案例。
必须产出:一份 4 页研究提案:问题、相关工作、研究问题、系统/方法、评估、伦理风险、预期贡献。
一个 12 周的 0→1 HCAI 项目
访谈利益相关者,定义人的目标、使用情境和风险。
阅读相关工作,形成研究问题和非 AI baseline。
验证 AI 能力,建立行为测试集并分析失败。
设计控制、反馈、解释、纠错和退出机制。
开展用户研究,同时测量人的结果和系统表现。
分析证据,迭代原型,完成论文式报告和演示。
你什么时候算“学会了”?
| 维度 | 入门 | 达到研究起点 |
|---|---|---|
| 理解人 | 能描述用户需求 | 能用定性/定量证据解释行为与情境 |
| 理解 AI | 能调用或训练模型 | 能系统刻画能力、错误、不确定性和适用边界 |
| 设计系统 | 能完成 AI Demo | 能设计控制、反馈、纠错、信任校准与失败恢复 |
| 评估证据 | 能做可用性测试 | 能让研究问题、方法、指标和结论严格对应 |
| 负责创新 | 知道公平与隐私概念 | 能识别利益相关者、风险、权力关系与长期影响 |
建议:把每个“必须产出”放进同一个公开或私有研究仓库。半年后,你得到的不只是课程笔记,而是一套能展示研究能力的 HCAI portfolio。